So sehen es unsere Kunden

Antwort von owayo:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Alle unsere Produkte haben auf der Innenseite ein eingenähtes Waschetikett, auf dem Sie die gewünschten Informationen finden.

Antwort von owayo:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihrem Sohn das neue Trikot gefällt und er so zufrieden ist. Wir können Ihnen garantieren, dass er wirklich sehr lange Freude an dem Trikot haben wird: Durch die verwendeten Stoffe und die Verarbeitung ist das Trikot formbeständig und der Druck wird auch durch häufiges Waschen nicht verblassen. Durch die Art unseres Angebots können Sie nicht nur Design, Farben und Aufdrucke ganz individuell bestimmen - wir produzieren auch nur das, was bestellt wird: Ihr Shirt wird bei uns erst bedruckt, dann zugeschnitten und erst im letzten Schritt zusammengenäht. Wir wollen dabei auch Einzelstücke möglich machen, bitten aber um Verständnis, dass wir die anfallenden Kosten entsprechend kalkulieren müssen. Wir hoffen die Erklärung versöhnt Sie ein bisschen mit dem Preis für Ihr Einzelstück. Mit den besten Grüßen, owayo custom sports

Antwort von owayo:

Lieber Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Das sollte natürlich nicht sein. Können Sie uns das Problem näher beschreiben oder ein Foto schicken? Wir würden gerne überprüfen, ob ein Produktions- oder Materialfehler vorliegt und dann entsprechend weitere Schritte einleiten um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, owayo custom sports